一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的概念
物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費(fèi)用。
二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成
依據(jù)2004年1月1日起施行的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（發(fā)改價(jià)格[2003]1864號(hào)）的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括9方面：
1.管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)
是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)向所聘用的管理、服務(wù)人員按月發(fā)放的工資和按工資的14%提取的職工福利費(fèi)。具體包括基本工資、津貼、福利基金、保險(xiǎn)金、服裝費(fèi)及其他補(bǔ)貼等，不含獎(jiǎng)金。
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)
主要是指門(mén)廳、樓梯間、電梯間、走廊通道、室外墻面、屋面、供水管道、排水管道、照明燈具、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、化糞池、垃圾箱等的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及公共照明費(fèi)等。
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)
是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)，包括清潔用具、垃圾清理、水池清潔、消毒滅蟲(chóng)等費(fèi)用，有時(shí)還包括單項(xiàng)對(duì)外承包費(fèi)，如化糞池清淘等。
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
是指物業(yè)管理區(qū)域綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及開(kāi)展此類(lèi)工作所購(gòu)置的綠化工具及綠化用水、農(nóng)藥、化肥、雜草清運(yùn)、補(bǔ)苗等費(fèi)用。
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用
是指物業(yè)管理公共區(qū)域的秩序維護(hù)費(fèi)。包括安全監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備、器材的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。
6.辦公費(fèi)用
是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展正常服務(wù)工作所需的有關(guān)費(fèi)用，如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、節(jié)日裝飾費(fèi)、公共關(guān)系費(fèi)及宣傳廣告費(fèi)。
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的各類(lèi)固定資產(chǎn)如交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備等按其總額每月分?jǐn)偺崛〉恼叟f費(fèi)用。
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用
為從經(jīng)濟(jì)上保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水電、電梯等設(shè)施遭受災(zāi)害事故后能及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和對(duì)傷員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須對(duì)這些建筑物及設(shè)備設(shè)施投財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，對(duì)于險(xiǎn)種的選擇是由所管物業(yè)的類(lèi)型、性質(zhì)來(lái)決定的，但必須考慮業(yè)主的意愿和承受力。
9.經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用
經(jīng)與業(yè)主協(xié)商，其同意包括在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中的內(nèi)容。
應(yīng)當(dāng)注意的是，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。 
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