本次培訓采用集中學習和現場考察的方式,邀請了具有豐富理論和實踐經驗的省內外資深物業(yè)界專家授課。本次培訓內容包括我市物業(yè)管理相關基本制度與政策、招投標及物業(yè)服務合同、環(huán)境管理及秩序維護服務、檔案管理及客戶溝通、承接查驗及設施設備管理、風險防范與緊急事件處理等內容,講課老師能過從實際工作出發(fā),講解難點和重點,學員們就物業(yè)管理活動中常見的政策和操作性問題與任課老師進行了交流互動,均表示收獲很大,在今后的物業(yè)管理工作中將更好的為業(yè)主提供規(guī)范、高效、優(yōu)質的服務。